Türkiye'deki internet kullanım oranı, 2026 Hanehalkı Bilişim Teknolojileri Kullanım Araştırması'na göre yüzde 92,3 olarak belirlendi. Cinsiyet bazında erkeklerin internet kullanım oranı yüzde 94,8, kadınların ise yüzde 89,9 olarak kaydedildi.
Türkiye'de internet kullanımına dair önemli veriler ortaya kondu. 2026 yılına ilişkin Hanehalkı Bilişim Teknolojileri Kullanım Araştırması sonuçlarına göre, interneti aktif olarak kullanan bireylerin oranı %92,3 olarak belirlendi. Bu oran, 2025 yılında %90,9 seviyesindeydi.
2026 yılında erkeklerin internet kullanım oranı %94,8, kadınlarınki ise %89,9 olarak kaydedildi. Ayrıca, son 12 ay içinde resmi kurumların web sitelerini ve uygulamalarını kullanarak kamu hizmetlerinden faydalanan bireylerin oranı %76,0 olarak tespit edildi. Bu oran, erkeklerde %82,7, kadınlarda ise %69,4 seviyesindedir.
E-devlet hizmetlerini kullanan bireylerin yaş gruplarına göre dağılımı incelendiğinde, en yüksek kullanım oranı %93,0 ile 25-34 yaş grubunda görülürken, en düşük oran %31,3 ile 65-74 yaş grubunda kaydedildi.
Bireylerin e-devlet hizmetlerini kullanım amaçları arasında, %65,6 ile resmi makamlar veya kamu hizmetleri tarafından kendilerine ait kişisel bilgilere erişim ilk sırada yer aldı. Bunu, %52,6 ile randevu alma ve %45,7 ile kamu kuruluşlarına ait web sitelerinden bilgi edinme izledi.
Öte yandan, internet üzerinden mal veya hizmet satın alma oranı %60,0'a yükseldi. Cinsiyete göre bu oran erkeklerde %63,4, kadınlarda ise %56,6 olarak belirlendi. Son 3 ay içinde bireylerin %48,3'ü e-ticaret gerçekleştirdi.
İnternet üzerinden eğitim ve öğrenim faaliyetlerine katılan bireylerin oranı ise %22,9 olarak kaydedildi. Bu oran erkeklerde %22,4, kadınlarda ise %23,5 olarak görüldü.
Sosyal medya ve mesajlaşma uygulamalarında en çok kullanılan platformlar arasında %90,0 ile WhatsApp, %77,6 ile YouTube ve %71,1 ile Instagram yer aldı. Cinsiyet bazında bakıldığında erkekler WhatsApp'ı %92,5, kadınlar ise %87,6 oranında kullanmaktadır.
Son 3 ay içinde internet kullanan bireylerin en çok tercih ettiği cihazlar arasında %62,0 ile internet bağlantılı televizyonlar, %18,6 ile akıllı ev aletleri ve %16,7 ile akıllı saatler öne çıkmaktadır.
Ayrıca, son 3 ay içinde satın alınan cihazlarda en çok dikkate alınan özellikler sırasıyla %89,3 ile fiyat, %74,7 ile donanım özellikleri ve %69,9 ile enerji verimliliğidir.
